नियुक्ति प्राधिकारी द्वारा बैंक के मुख्य कार्यालय पर निर्धारित/स्थापित की गयी लैब में समस्त बैंकिंग साफटवेयर तथा फिनेकल से सम्बन्धित समस्याओं का निराकरण किया जाता है। लैब में एक नोडल अधिकारी, 02 डी0बी0ए0 तथा दो एल0-01 हेल्पडेस्क कार्य करते हैं।